为进一步优化全市营商环境，查找影响营商环境优化提升的“痛点”“堵点”“难点”，集中整治人民群众普遍关注、市场主体反映强烈的突出问题，解决一批阻碍经济发展的顽瘴痼疾，《电视问政》工作领导小组现公开面向社会征集以下问题线索：
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涉企服务方面
(一)对帮扶企业发展、惠企政策、优化营商环境等政策文件宣传解读不及时，落实不到位、执行打折扣。(二)违反“放管服”要求，违规执行已取消或废止的收费项目和自行扩大权限的审批项目，继续使用已废止的法规制度或规范性文件，损害企业或群众的合法权益。
(三)落实一次性告知、公开承诺、限时办结、首问负责等制度不到位，在企业开办、企业注销、办理建筑许可、获得电力、不动产登记等业务方面，存在流程繁琐、耗时长、不便利。
(四)服务意识淡薄，存在“中梗阻”“弹簧门”问题，摆花架子，做表面文章。
(五)服务态度差、办事效率低、不负责任，官气十足、野蛮执法、吃拿卡要、与民争利，搞特殊、耍特权。
(六)对群众合理诉求推诿扯皮、冷硬横推，对群众态度简单粗暴、颐指气使。
(七)企业正常生产经营中遇到的问题草率敷衍、消极懈怠，该解决的不解决，该协调的不协调。政企沟通渠道不畅通，企业诉求解决率低。
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建筑许可方面
(二)违法违规或者不合理的对企业采取停产、停业和停水、停电、停气等措施的。
(三)限制市场公平竞争，设置垄断条款或者地域保护政策，擅自提高市场准入门槛的。
(四)在涉及企业或者企业家的案件中超范围、超限度采取扣押、冻结等强制措施，侵害企业和企业家财产权和人身权的。
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第三方服务方面
(二)职能部门、公职人员与中介机构存在市场垄断、“利益勾连”“明脱暗不脱”“红顶中介”“变相指定第三方”服务现象，为“中介”非法垄断市场提供支持帮助。
(三)在办理审批登记时与中介机构串通一气，根据中介机构事先提供的信息，有针对性地给予插队办理、优先办理、加快办理，或刁难一方推托办理、不予办理，从中收取“好处费”。
(四)超范围外包本职工作，将应由自身完成的职责任务转移给第三方。
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其他方面
(二)招投标过程中，互联网+招标未开展，招投标流程不规范。
(三)万人发明专利拥有量低，知识产权运用效益低，知识产权保护力度低，存在商标侵权重大事件及专利侵权纠纷行政裁决不公等情况。
(四)普惠型小微企业融资难，地方政府优化融资环境差。
(五)基本公共服务群众满意度不高，中小学大班额情况突出，随迁子女就读难，师生比例严重失调等问题。
征集渠道及方式
征集热线：
0335—3624658
征集邮箱：
qhdtvdswz@163.com
我们将对征集到的营商环境问题线索进行逐一梳理，归纳整理，制作问政节目，上报主要领导，移交相关部门进行重点整治。欢迎各市场主体、各界人士和普通市民积极参与到秦皇岛市优化营商环境建设中来，踊跃为优化营商环境建设提出宝贵建议意见。